استقلال روزافزون اپل در تولید مودم
سالهاست که اپل برای مودمهای 5G خود به کوالکام وابسته بوده، حتی پس از نبردهای حقوقی علنی و توافقهای ناخوشایند. در رویداد Awe Dropping، آیفونهای جدید یک مودم طراحیشده توسط خود اپل را به نمایش گذاشتند که به آیندهای اشاره دارد که در آن کوپرتینو ممکن است روابط خود را با کوالکام به طور کامل قطع کند.
نکته ظریفی که اغلب توسط مصرفکنندگان نادیده گرفته میشود این است: اپل میداند که مودم داخلیاش ممکن است هنوز در عملکرد خام با بهترین تراشههای کوالکام برابری نکند. بنچمارکها در هفتههای آینده نشان خواهند داد که آیا این مودم در مناطق با آنتندهی ضعیف یا در سرعتهای بالا دچار مشکل میشود یا خیر.
با این حال، اپل همیشه کنترل را بر مشخصات فنی صرف ترجیح داده است. این شرکت معتقد است که مالکیت این بخش حیاتی از پشتهی آیفون، بر هرگونه مصالحه عملکردی جزئی برتری دارد. یکپارچگی میان سیلیکون، نرمافزار و خدمات، کتاب بازی اصلی اپل است.
به عبارت دیگر، اپل فقط یک مودم نمیخواهد؛ بلکه مودم خودش را میخواهد. تحلیلگران خاطرنشان میکنند که این امر به اپل انعطافپذیری بیشتری برای هماهنگ کردن ویژگیهای شبکه با استراتژیهای محصول آینده میدهد، که به طور بالقوه شامل عمر باتری بهبودیافته، آفلودینگ سفارشی هوش مصنوعی یا حتی استانداردهای اتصال نسل بعدی میشود.
این یک حرکت جسورانه است و حتی اگر اپل در دور اول کمی دچار لغزش شود، مسیر استراتژیک آن روشن است: استقلال از کوالکام دیگر فقط یک شایعه نیست، بلکه در حال وقوع است.
تراشههای نوآوری و طراحی آیفون ایر
ستاره نمایش، البته، آیفون ایر بود. با ضخامت شگفتانگیز ۵.۶ میلیمتر و پوشیده از تیتانیوم صیقلی و بسیار بادوام، فوراً توجه همه را به خود جلب کرد. اپل همیشه قدرت طراحی در تشویق به ارتقا را درک کرده است و مدل ایر نشان میدهد که این شرکت هنوز جادوی خود را از دست نداده است.
برخی تحلیلگران آن را مهمترین تغییر زیباییشناختی از زمان عرضه سری پرو در سال ۲۰۱۹ نامیدند. طراحی فوقالعاده باریک ایر فقط برای خودنمایی نیست، بلکه سیگنالی از مسیر آینده اپل است: باریکتر، سبکتر، ظریفتر و احتمالاً در آیندهای نه چندان دور، حتی تاشو. فعالان صنعت اشاره کردهاند که معمولاً قبل از اینکه بتوانید دستگاهی تاشو بسازید، باید آن را بسیار باریک کنید. اپل شاید هنوز برای رونمایی از یک آیفون تاشو آماده نباشد، اما به وضوح در حال پیریزی زیرساختهای آن است.
چیزی که ایر را قابل توجه میکند این است که هیچ چیزی فدا نشده است. تراشه A19 Pro در داخل آن، قدرتی نزدیک به سطح مکبوک ارائه میدهد. سیستم دوربین همچنان قدرتمند است و عمر باتری حفظ شده است. منتقدان میتوانند به این نکته اشاره کنند که تیتانیوم با وجود استحکام، شکننده است. با این حال، برای اکثر کاربران، ایر نشان میدهد که اپل میتواند بدون از بین بردن قابلیتها، دستگاههای خود را باریکتر کند.
این موضوع اهمیت دارد. تراشههای نوآوری اپل فقط سیلیکون نیستند؛ آنها شرطبندیهایی در زمینه طراحی صنعتی هستند. ایر یادآوری میکند که برند اپل هنوز بر پایه دستگاههایی استوار است که در دستان شما احساس متفاوتی دارند. برای مصرفکنندگانی که از بهروزرسانیهای تدریجی خسته شدهاند، این تمایز میتواند همان انگیزهای باشد که برای ارتقا نیاز دارند.
زنجیره تأمین، قیمتگذاری و مسئله تعرفهها
در فضای ژئوپلیتیک امروز، تعرفهها و محدودیتهای زنجیره تأمین بر سر هر عرضه محصول فناوری سایه افکندهاند. بسیاری انتظار داشتند اپل با استناد به تورم و هزینههای قطعات، قیمتها را بیسر و صدا افزایش دهد. اما در بیشتر موارد، این کار را نکرد. آیفون ایر با قیمت ۹۹۹ دلار عرضه شد و سایر مدلها در بازههای قیمتی آشنا باقی ماندند.
این خویشتنداری بسیار گویاست. به نظر میرسد اپل اطمینان دارد که میتواند با بازنگری در زنجیره تأمین خود، فشارهای هزینهای بالقوه را جبران کند. این شرکت سالها صرف تنوعبخشی به تولید خود فراتر از چین و انتقال آن به هند و ویتنام کرده است. با گسترش پایگاه تولید، اپل به خود فضای مانور میدهد تا ضربههای تعرفهای را بدون غافلگیر کردن مشتریان در هنگام پرداخت، جذب کند.
اکثر همکاران تحلیلگر من این را نشانه اعتماد به نفس میدانند. اپل فقط در حال مقاومت در برابر سیاستهای تجاری جهانی نیست، بلکه در حال تسلط بر آنهاست. ثابت نگه داشتن قیمت به مشتریان میگوید: «ما اوضاع را تحت کنترل داریم.»
این استراتژی وفاداری ایجاد میکند. مصرفکنندگان از قبل انتظار دارند که محصولات اپل گرانتر از رقبا باشند. چیزی که آنها انتظار ندارند یا تحمل نمیکنند، جهشهای قیمتی غیرقابل پیشبینی است. اپل با ثابت نگه داشتن قیمتها، پیام ثبات را در دنیایی بیثبات ارسال میکند.
هوش مصنوعی کاربردی با Center Stage
هوش مصنوعی کلمه کلیدی فناوری امسال است و اپل در رویداد WWDC ماه ژوئن به آن توجه زیادی کرد. در رویداد این ماه، هوش مصنوعی در حاشیه قرار گرفت، اما کاملاً غایب نبود. قابلتوجهترین ویژگی جدید Center Stage بود که شما را کاملاً در کادر تماسهای ویدیویی نگه میدارد.
روی کاغذ، این ویژگی ممکن است در مقایسه با مدلهای مولد و دستیارهای چندوجهی کوچک به نظر برسد. اما در عمل، این یک حرکت کلاسیک از سوی اپل است. به جای هیاهو برای هوش مصنوعی با وعدههای انتزاعی، اپل نشان میدهد که چگونه یک مشکل ساده و قابل درک را حل میکند. شما در حین تماس حرکت میکنید و دوربین شما را در مرکز نگه میدارد؛ بدون نیاز به تنظیمات دستی، بدون اصطلاحات فنی، فقط یک تجربه روانتر.
این رویکرد نشاندهنده نقطه قوت اپل است: ابهامزدایی از فناوری. مصرفکنندگان نمیخواهند مقالات فنی درباره معماریهای هوش مصنوعی بخوانند؛ آنها ویژگیهایی میخواهند که زندگی را آسانتر کند.
اپل میگوید: این همان هوش مصنوعی است که شما واقعاً از آن استفاده خواهید کرد.
این قاببندی میتواند در متقاعد کردن کاربران شکاک، تعیینکننده باشد.
گسترش اکوسیستم سلامت و تندرستی اپل
زمانی سلامت و تندرستی یک داستان فرعی در خط تولید اپل به نظر میرسید، اما اکنون نقشی محوری دارد. اپل واچ سری ۱۱ جدید ویژگیهایی مانند اعلانهای فشار خون بالا و امتیازدهی خواب را معرفی میکند. ایرپاد پرو بهروز شده نیز قابلیت نظارت بر ضربان قلب را اضافه کرده است. در کنار هم، این دستگاهها یک اکوسیستم سلامت منسجمتر از همیشه را تشکیل میدهند.
تحلیلگران بر اهمیت این موضوع تأکید کردند. با گسترش ویژگیهای سلامتی در ساعتها، ایربادها و گوشیها، اپل «چسبندگی» اکوسیستم خود را افزایش میدهد. هنگامی که برای نظارت بر علائم حیاتی خود به دستگاههای اپل تکیه کنید، تغییر برند بسیار دشوارتر میشود.
این رویکرد همچنین جذابیت اپل را گسترش میدهد. همه نمیخواهند ساعت هوشمند بپوشند، اما تقریباً همه از ایرباد استفاده میکنند. با قرار دادن سنسورهای سلامتی در ایرپاد، اپل بخش جدیدی از کاربران را جذب میکند که در غیر این صورت ممکن بود نادیده گرفته شوند. با گذشت زمان، این حرکات زمینه را برای یک سیستم جامع ردیابی سلامت فراهم میکند که چندین دستگاه و چندین مورد استفاده را در بر میگیرد.
تحلیل نهایی
بدون شک، رویداد Awe Dropping یک انقلاب نبود. تحلیلگران به سرعت اشاره کردند که این رویداد بیشتر تکاملی بود تا انقلابی. آیفون ایر باریکتر و شیکتر است، اما جهشی به سوی گوشیهای تاشو نیست که تقریباً به طور قطع در سال ۲۰۲۶ از راه خواهد رسید.
با این حال، این مضامین در کنار هم، تصویری از اپل را ترسیم میکنند که در حال بازی بلندمدت است. این درباره کنترل کامل بر پشته فناوری، از مودم گرفته تا سنسورهای سلامتی است. این درباره رهبری در طراحی است، نه فقط سرعت پردازنده. این درباره تثبیت قیمتها در دوران پرتلاطم است. و در نهایت، درباره معرفی هوش مصنوعی است که قابل درک باشد، نه ترسناک.
خیر، این رویداد در مقیاس نوآوری فناوری ریشتر، نمره ۱۰ نگرفت. اما نیازی هم به این کار نبود. چیزی که ارائه داد، برای هیجانزده کردن کاربران فعلی اپل، اطمینان دادن به وفاداران و جلب توجه مشتریان بالقوه کافی بود. مهمتر از همه، این رویداد اپل را با شتابی قدرتمند به سوی فصل تعطیلات، که بزرگترین سهماهه در تقویم آن است، هدایت کرد.
به این معنا، آن خوشآمدگوییهای سورئال در ابتدای روز، حال و هوای رویداد را به خوبی به تصویر کشیدند. اپل میداند چگونه کاری کند که تجربه کمی بزرگتر از واقعیت به نظر برسد. چه از طریق کارمندان خندان باشد و چه از طریق گوشیهای فوقالعاده باریک، همه اینها بخشی از یک کتاب بازی واحد است: ایجاد محیطی که در آن مشتریان احساس کنند مورد استقبال قرار گرفتهاند، تحت تأثیر قرار گرفتهاند و ذرهای شگفتزده شدهاند.
